UNESCO-Welterbe Zollverein

User Experience Day 24

Experience the Transformation – Userzentrierte Innovation in Aktion

Nach dem erfolgreichen Debüt des User Experience Day 23 (UX-Day 23) lädt die everience Germany GmbH in diesem Jahr zum zweiten User Experience Day auf das UNESCO-Welterbe Zollverein.

Unter dem Motto „Experience the Transformation – Userzentrierte Innovation in Aktion“ bietet der User Experience Day eine intensive Auseinandersetzung mit aktuellen Trends in den Bereichen: IT-Service, Big Data, AI und transformative Geschäftsmodelle. Alexander Gassmann, Gründer und Geschäftsführer von everience Germany, betont: „Im Fokus der Veranstaltung steht die Integration von AI in Service Desk Lösungen. Wir sprechen dabei von Conversational AI Systemen, die von generativer AI deutlich abzugrenzen sind. Unser Programm umfasst außerdem interessante Berichte von Unternehmen über zielführendes Transitionsmangement und die Vorteile von Nearshoring Service Desks.“

Neben Vorträgen und Keynotes von hochkarätige Referent:innen namhafter Unternehmen wie die SVA-System Vertrieb Alexander GmbH, die FLENDER GmbH und HELPLINE France erwarten die Teilnehmer:innen interaktive Workshops und die ausgiebige Möglichkeit zum Austausch und Networking. Eine Führung über das UNESCO-Welterbe Zollverein rundet das Angebot ab. Für das leibliche Wohl wird im Erich-Brost-Pavillon mit Blick über das gesamte Gelände der ehemaligen Zeche gesorgt.

Zeiten und
Preise

Nächster Termin
Do 21.11.2024
  • 09:30
  • Dauer 7 h
Preise
  • Teilnahme frei
Zeiten
  • 21.11.2024

    Do 9:30–16:30 Uhr

Ort und
Kontakt

Ort
Kontakt
Veranstalter
  • everience Germany GmbH

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